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长沙社保咨询电话为多少?

来源:长沙社保网时间:2014-04-11

为了方便长沙社保参保人办理社保相关业务,长沙社保局对外公布了养老保险处、失业保险处、医疗生育保险处、就业促进处等机构对外公开电话。但因电话较多,参保人容易混淆,不便于记忆,因此近日长沙市社保局推出了具有全部社保业务的统一咨询电话。长沙社保咨询电话是多少?

长沙社保咨询电话为多少?

    为了方便长沙社保参保人快速咨询社保相关业务,为了方便参保人便捷记忆长沙社保局咨询电话,自2014年3月30日起,长沙社保局统一查询电话12333正式开通运行。今后,市民只需拨打12333电话,便可咨询养老保险、医疗保险、工伤保险、生育保险、失业保险、劳动关系、劳动权益等相关问题。

【市民最新咨询回复】

一、长沙社保咨询电话12333不是早就开通了吗?怎么说现在才开通呢?新开通跟之前的有什么区别?
【回复】:12333是国家人社部统一启用的公益服务电话热线。长沙在2008年正式启用了这一号码,但当时仅作为劳动保障监察举报投诉维权电话,未开通咨询、查询等服务。而新开通的热线将具有政策法规咨询、业务办理咨询、问题解答、个人信息查询、投诉举报等功能。

二、长沙社保服务电话是多少?想了解失业保险相关政策?
【回复】:长沙社保服务电话现统一为12333,或者拨打失业保险处电话0731-84907906。

三、长沙社保咨询电话是多少?咨询费用如何计算?咨询时间有何规定?
【回复】:目前长沙社保咨询电话统一为12333。按照国家规定,12333热线只收取市话费,不收取任何信息费(移动电话按现时标准收)。其人工服务时间为星期一至星期五(节假日除外)的上午8时至12时,下午2时30分至5时30分(冬季),下午3时至6时(夏季),自动语音提供每天24小时服务。

四、长沙社保局有没有专门用来咨询的电话?现在电话较多,都记不住?
【回复】:有的,自2014年3月30日起,统一咨询电话为12333,方便参保人记忆。

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